מדיניות החזרים
ביטולי הזמנות
במידה ותרצו לבטל הזמנה לאחר שכבר בוצעה, אנא צרו איתנו קשר מוקדם ככל האפשר עם שירות הלקוחות בטלפון 04-6200500
לעיתים, הזמנות או חלקי הזמנות מבוטלים על ידי המערכת שלנו בשל סיבות שונות
חוסר במלאי של פריט
קושי בעיבוד מידע התשלום
לא ניתן לשלוח לכתובת שסופקה
אנו עושים את מירב המאמצים לספק לכם מוצרים טריים ותקינים. אם בכל זאת קיבלתם מוצר פגום (כגון שק מזון קרוע, צעצוע שבור או מוצר מקולקל), אנא צרו איתנו קשר. אנו נדאג לאסוף מכם את המוצר על חשבוננו ולספק לכם מוצר חדש או החזר כספי מלא
מדיניות החזרות:
ניתן להחזיר מוצר בתוך 14 יום ולקבל את התמורה ששולמה עבורו בחזרה ללא כל צורך בהסבר
ההחזר כפוף לתנאים הבאים:
המוצר יוחזר בתוך 14 יום מיום קבלתו כשהוא ארוז וסגור ולא נעשה כל שימוש במוצר. דמי המשלוח לא יוחזרו.
ההחזר הכספי יתבצע ישירות בזיכוי לכרטיס האשראי
על מנת לבצע החזרה יש ליצור עמנו קשר במייל vakninissim@gmail.com ושליח יגיע לאסוף מכם את החבילה.